Інтернет-реклама — новий інструмент для бізнесу

Інтернет — один з наймолодших на даний момент рекламоносіїв. Переважна особливість Інтернет-реклами складається в легкому впливі на певні вузькі цільові аудиторії, яких просто неможливо досягти за допомогою широкомовних ЗМІ.
Рекламна компанія в Інтернет — це легко керований процес, тобто корективи в інтенсивність показів, фокусування реклами і навіть самі рекламні блоки можна вносити безпосередньо в процесі проведення рекламних заходів. До найбільш значною особливості Інтернет-реклами можна віднести можливість аналізувати ефект заходів в режимі реального часу.

Рекламній кампанії в Інтернеті має передувати серйозне дослідження на предмет наявності цільових аудиторій. На основі такого аналізу складається медіа-план, в якому зазначається така інформація:

1. місце розміщення реклами та періодичність її показу;
2. використовувані формати реклами (графіка, текст);
3. текст рекламних модулів;
4. передбачуваний ефект від планованих заходів.

Що ж додає Інтернет до набору традиційних ЗМІ? У чому зміст його присутності в медіа-плані? Перш за все, це повідомлення реклами до високоприбуткової, активної, інноваційної частини цільової аудиторії. Сам факт просування бренду в Інтернет працює на імідж: споживачі знають, що саме прогресивні, динамічні, сучасні компанії активно використовують ресурси та інструменти глобальної Мережі.

Нові можливості в області реклами вимагають своєрідного підходу і особливих рішень. Значний вплив на ухвалення рішення про використання Інтернет як ще одного інструменту реклами робить дешивизна публікацій у Мережі в порівнянні з друкованими та телевізійними ЗМІ. Наприклад, якщо тиражування буклету може обійтися в сотні доларів, то розміщення сайту може бути і безкоштовним. Інтернет практично не накладає обмежень на обсяг надаваної інформації.
Але головною перевагою розгортання рекламної кампанії в Інтернет є можливість фіксувати дії кожного користувача, автоматично накопичувати ці дані (наприклад, заносити в корпоративну базу даних), автоматично їх обробляти та аналізувати їх. Такий підхід дозволяє одержати ефект не тільки від реклами, але і використовувати отримані дані для різних маркетингових досліджень.
Приблизно в 90% випадків об’єктом реклами в Інтернеті є не товари чи послуги, а їхній сайт, який рекламує. Від його стану залежить успіх або неуспіх рекламної кампанії. Сайт повинен містити докладну інформацію про фірму, в зручній відвідувачу формі розповідати про предмет продажу, бути якісно оформленим, враховувати психологію користувача Інтернет.
Web-Сайт — це не тільки візитка фірми, але й тонкий маркетинговий інструмент, який дозволяє з’ясовувати інтереси цільової аудиторії, зміцнювати імідж фірми, просувати торговельну марку, залучати потенційних клієнтів і партнерів. Сайт компанії може вжитися для реклами, отримання загального уявлення про фірму, розпізнаванні бренду, забезпечення зв’язків з широкою публікою, офіційних повідомлень для друку, прямого збуту, підтримки замовника і технічної допомоги. Ключами до успіху в перерахованих напрямках є вдало розроблений сайт і ефективні маркетингові заходи.
Можна виділити три основних способи залучення відвідувачів на Web-Сайт компанії: він може бути виявлений за допомогою пошукових машин; на сайт можна перейти по гіпертекстових посиланнях; про нього можна дізнатися з інших джерел інформації, в тому числі традиційних (газети, журнали, радіо і т.д.).

Розглянемо схему дій потенційного клієнта на сайті його компанії, що зацікавила. Як правило, клієнт може перервати процес взаємодії з Інтернет-ресурсом в двох ключових точках: після демонстрації йому рекламного блоку (найчастіше баннера) і після переходу на сайт фірми-рекламодавця. На першому етапі відповідальність за ефективність лягає виключно на фахівців з реклами. На другому етапі ефективність найчастіше залежить від власника інтернет-ресурсу. Інтернет-рекламою прийнято називати тільки перший етап рекламних заходів в Інтернет — етап залучення уваги до ресурсу. Але існує й другий етап, який проводиться на самому Інтернет-ресурсі, його успіх залежить не тільки від активності залучення аудиторії, але й від якості сайту, його відповідності очікуванням цільової аудиторії. Подібні питання знаходяться в компетенції Інтернет-маркетологів.

Рекламна кампанія, спрямована на оповіщення користувачів Інтернет про web-сервер, може містити наступні заходи:
реєстрація сервера на пошукових машинах;
розміщення безкоштовних посилань в каталогах;
реєстрація на тематичних серверах;
розміщення посилань на інших серверах;
публікація на інших серверах матеріалів, які містять посилання на сервер;
розміщення платних рекламних оголошень на добре відвідуваних серверах;
участь в телеконференціях;
використання списків розсилання;
використання імені сервера у всіх видах рекламної продукції компанії;
використання традиційних видів реклами.

Інтернет є ідеальним засобом для створення реальних інтерактивних систем, необмежених за часом або рекламною площею, яка визначає його як ідеальний спосіб створення іміджевої і товарної реклами. При цьому низька вартість аудиторного контакту, яка в іміджевій рекламі не так важлива, визначає сервер Інтернет, як універсальний носій для даного виду реклами.
На даний момент підприємствам і організаціям можна активно використовувати такі види Інтернет-послуг:

1. Безкоштовна і платна реєстрація сайту у всіх значимих серверах.
Завдання рекламодавця — домогтися того, щоб його сторінки стояли в перших рядах результатів пошуку по ключових словах, що має відношення до його сайту.

2. Контекстний показ реклами.
У цьому випадку рекламодавець «купує» в пошуковій системі певні ключові слова. Наприклад, туристична фірма може купити слова «курорт», «готель», «тур». При здійсненні пошуку, запит якого містить одне з цих ключових слів, користувач, крім посилань на сторінки, побачить відповідну рекламу даної турфірми.

3. Банерна реклама.
Традиційно рекламні заходи в Інтернет асоціюються з банерами (графічними рекламними блоками). Баннер являє собою прямокутне графічне зображення, розташоване на сторінці веб-видавця і має гіперпосилання на сайт фірми-рекламодавця.
Одним з ефективних рекламних методів є участь у обмінної банерної мережі. Принцип цього типу реклами полягає в тому, що деяка компанія показує на web-сторінках свого сайту банерну рекламу, а замість одержує покази рекламних блоків на сайтах учасників банерної мережі.
При використанні банерних мереж можна отримати можливість управління показами, за такими параметрами як географія користувача, тематика сайтів для показів, час показів і деяких інших в залежності від механізму і політики банерної мережі. Варіюючи ці настройки можна максимально збільшити ефективність рекламної кампанії і заощадити чимало коштів. Баннерообмінна мережа є самим малобюджетним інструментом інтернет-маркетингу для просування на ринку.

4.PR-Методи.
При запуску нової рекламної компанії доцільно розіслати по мережних виданням прес-реліз, який роз’яснює деякі аспекти компанії та продукту. Якщо дана торгова пропозиція є унікальною, то гарантовано широкий резонанс не тільки в мережевій пресі, але в місцях неформального віртуального спілкування (конференції, караул).

5. Dіrect marketіng.
Найбільш ефективним способом реклами є персоніфіковане звернення до споживача. Розсилка рекламних повідомлень певному колу потенційних клієнтів — один з найбільш ефективних способів поширення рекламної інформації. Даний спосіб дає найбільший відгук. Незважаючи на ті, що більшість поштових адрес широко доступні, і створені великі бази даних для прямої розсилки, здійснювати подібну діяльність неетично. Головне правило — розсилка повинна бути явним чином санкціонована самим одержувачем. У цьому випадку найкращий спосіб — самостійна ініціатива Клінта.
Доцільно пропонувати підписку на новини компанії відвідувачам корпоративного сайту, що течуть клієнтам.
У цей час одним з найбільш ефективних, але поки мало використовуваних способів є вірусний маркетинг (безпосередня передача інформації від користувача до користувача). Однак даний напрямок у Байнеті (білоруської частини Інтернет) практично не розвинений.

6. Текстова реклама.
Одним з популярних рекламних носіїв є текстовий блок. Однак текстова реклама поступається банерній в тому плані, як графіка може набагато більш ефектно представляти об’єкт реклами, формувати і просувати імідж.
Анімація банера привертає увагу і дозволяє за допомогою кадрів обігравати рекламні сюжети (питання-відповідь, рішення і т.д.). Як правило, текстові блоки найчастіше використаються при рекламі в поштових розсилках.
До переваг використання реклами в форматі текстового блоку можна віднести низьку вартість розробки і показу, а також впевненість у тому, що можливість побачити текстовий блок є у всіх користувачів Мережі. Наприклад, звичайний банер можуть не побачити користувачі з відключеною графікою (близько 10%) і користувачі з вбудованим модулем відсікання реклами (5%). Ці два способи часто застосовуються користувачами для прискорення завантаження web-сторінок.

Розглянемо деякі особливості використання можливостей Інтернет для промислових підприємств. Промисловість є областю, для якої завдання побудови іміджу практично неможливий без надання технологічної інформації про випускає продукції, що. Таким чином, як головне завдання рекламної кампанії виробника може розглядатися залучення фахівців для надання їм технологічної інформації.
Одним зі способів реалізації даної мети може бути відкриття новинного розділу компанії-виробника на сайті або в поштових розсилках, орієнтованих на фахівців даної області. Цей розділ може являти собою дайджест технологічних новин з посиланням на більше докладну інформацію на сервері виробника.
Основна перевага такого способу розміщення інформації полягає в тому, що на відміну від банерів, він не несе рекламного фарбування і тому спочатку сприймається з великою довірою. Використовуючи такий спосіб, не можна забувати про своєчасне відновлення такої інформації, тому що в противному випадку ефект буде зворотний очікуваному.

Таким чином, можна зробити висновок, що Інтернет-реклама — це комплекс заходів у Мережі, націлених на залучення уваги аудиторії, а те, якими засобами це досягається (демонстрацією графіки або тексту, аудіо чи відео файлами), не так уже важливо. Так що не слід замикатися на банерній рекламі, тим більше що Інтернет-маркетологи давно помітили: чим менше реклама схожа на рекламу, тим більший первинний ефект досягається при її використанні.
Прийняття рішення про проведення рекламної кампанії з використанням Інтернет, вибір виду рекламного впливу є індивідуальним процесом для кожної компанії залежно від сфери її діяльності, і особливостей випускає продукції.